Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Secourisme Aixois SAS
Siège social : 8 place Braille, 13080 Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône
SIRET : 107 749 749 00019
Email : contact@secourisme-aixois.fr
Téléphone : 04 84 49 72 95
2. Données collectées et finalités
Secourisme Aixois collecte uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et mesurer la fréquentation du site.
Formulaire de contact et de devis
- Données collectées : besoin, nom / structure, e-mail, téléphone (facultatif), message, page d'où la demande est envoyée.
- Finalité : répondre à votre demande de devis, d'information ou de formation.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
- Fonctionnement : le formulaire est traité par le service Netlify Forms de notre hébergeur, Netlify, Inc. Chaque demande est enregistrée dans l'interface Netlify, puis nous est transmise par e-mail sur notre messagerie professionnelle (Google Workspace).
- Durées de conservation : la demande est supprimée de l'interface Netlify dans un délai de 3 mois après sa réception. Les échanges qui en découlent sont conservés 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimés.
- Destinataires : les associés de Secourisme Aixois. Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont hébergées par nos sous-traitants techniques : Netlify, Inc. (hébergement du site et du formulaire) et Google (messagerie).
Mesure d'audience (Umami)
- Outil : Umami Cloud, édité par Umami Software, Inc. Il ne dépose pas de cookie.
- Données traitées : pages consultées, site de provenance, type de navigateur et d'appareil, pays. Umami ne nous communique pas votre adresse IP et ne nous permet pas de vous identifier.
- Finalité : produire des statistiques de fréquentation anonymes, à l'usage exclusif de Secourisme Aixois, pour améliorer le site.
- Consentement : l'outil est utilisé dans les conditions prévues par la CNIL pour l'exemption des traceurs de mesure d'audience (lignes directrices du 17 septembre 2020, délibération n° 2020-091) : finalité limitée à la mesure d'audience, statistiques anonymes, aucun recoupement avec d'autres traitements, aucun suivi sur d'autres sites. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché.
- Vous opposer à la mesure : vous pouvez bloquer le script cloud.umami.is avec votre navigateur ou une extension, ou nous écrire.
3. Cookies et éléments tiers
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi et n'utilise aucun pixel de réseau social. Le navigateur peut conserver localement de petites préférences d'affichage, sans transmission à un tiers.
Éléments chargés depuis des tiers :
- Google Fonts (police Inter), chargée depuis fonts.googleapis.com : votre navigateur communique votre adresse IP à Google pour télécharger la police.
- Umami Cloud (script de mesure d'audience, cloud.umami.is).
- Billetweb, uniquement si vous cliquez sur le lien de réservation de la formation Parents sauveteurs : vous quittez alors notre site et la politique de Billetweb s'applique.
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — demander la suspension du traitement
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@secourisme-aixois.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
5. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
6. Sécurité des données
Secourisme Aixois met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Connexion HTTPS chiffrée (TLS 1.2+) sur l'ensemble du site
- Headers de sécurité HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options) configurés
- Formulaire transmis en HTTPS ; demandes supprimées de l'interface Netlify dans les 3 mois
- Accès aux données restreint aux seuls membres de l'équipe concernés
7. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont établis aux États-Unis : Netlify, Inc. (hébergement du site et du formulaire), Google (messagerie et polices de caractères) et Umami Software, Inc. (mesure d'audience). Des données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par chacun de ces prestataires : Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes client.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@secourisme-aixois.fr